Para garantizar un acceso ágil y eficiente a la información sobre comparendos, la Secretaría de Movilidad de Manizales ofrece a los ciudadanos la posibilidad de consultar y gestionar en línea las infracciones registradas por cámaras de fotodetección. A través del portal web www.movilidadmanizales.com.co, los conductores pueden verificar el estado de su comparendo ingresando su número de cédula o la placa del vehículo.
Quienes se registren en la plataforma podrán acceder a información más detallada sobre su infracción, que incluye evidencia en video y documentación de soporte. Además, desde la misma plataforma pueden realizar el pago en línea y acceder a otros servicios sin necesidad de acudir presencialmente.
Es importante aclarar que las cámaras de fotodetección no imponen comparendos de manera automática. Su función es registrar presuntas infracciones, las cuales son verificadas por una autoridad de tránsito antes de proceder con la notificación y sanción correspondiente.
Una vez validada la infracción, la Secretaría de Movilidad envía un mensaje de texto informativo al ciudadano. Sin embargo, la notificación oficial se realiza por correo físico a la dirección registrada en el RUNT. Si el conductor no recibe la notificación dentro de cierto plazo, ésta se publica en la sección “Consultas de notificaciones por aviso” del portal web de la entidad.
